CÔNG TY TNHH MTV MINH QUÂN GIA LAI (“Minh Quân Gia Lai”, “chúng tôi”) cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng khi truy cập website minhquangialai.com.

Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của khách hàng khi sử dụng website hoặc liên hệ với chúng tôi.

1. Mục đích thu thập thông tin

Chúng tôi có thể thu thập một số thông tin cá nhân khi khách hàng:

• Gửi yêu cầu tư vấn.
• Yêu cầu báo giá sản phẩm.
• Đăng ký nhận thông tin từ doanh nghiệp.
• Liên hệ qua biểu mẫu trên website.
• Liên hệ qua điện thoại, email hoặc các kênh trực tuyến khác.

Các thông tin có thể bao gồm:

• Họ và tên.
• Số điện thoại.
• Địa chỉ email.
• Địa chỉ công trình hoặc địa chỉ giao hàng.
• Tên doanh nghiệp (nếu có).
• Nội dung yêu cầu hoặc thông tin giao dịch.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin khách hàng được sử dụng nhằm:

• Tư vấn sản phẩm và dịch vụ phù hợp.
• Gửi báo giá theo yêu cầu.
• Xác nhận đơn hàng hoặc lịch giao hàng.
• Hỗ trợ chăm sóc khách hàng trước, trong và sau bán hàng.
• Giải quyết các khiếu nại hoặc yêu cầu hỗ trợ.
• Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng trên website.
• Thực hiện các nghĩa vụ theo quy định của pháp luật.

3. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Minh Quân Gia Lai cam kết không mua bán, trao đổi hoặc cho thuê thông tin cá nhân của khách hàng.

Chúng tôi chỉ có thể cung cấp thông tin trong các trường hợp sau:

• Có sự đồng ý của khách hàng.
• Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
• Phục vụ việc giao hàng, vận chuyển hoặc thực hiện hợp đồng với khách hàng.
• Các trường hợp khác theo quy định của pháp luật.

4. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin khách hàng được lưu trữ trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích cung cấp sản phẩm, dịch vụ hoặc cho đến khi khách hàng có yêu cầu xóa thông tin, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác.

5. Bảo mật thông tin khách hàng

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp nhằm bảo vệ thông tin khách hàng khỏi:

• Truy cập trái phép.
• Tiết lộ thông tin ngoài ý muốn.
• Thay đổi hoặc phá hủy dữ liệu.
• Các hành vi sử dụng thông tin không đúng mục đích.

Mặc dù vậy, không có phương thức truyền tải dữ liệu nào trên Internet có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối. Do đó, khách hàng cũng cần chủ động bảo mật thông tin cá nhân của mình.

6. Cookie và dữ liệu truy cập

Website có thể sử dụng Cookie hoặc các công cụ phân tích để:

• Ghi nhớ tùy chọn của người dùng.
• Thống kê lưu lượng truy cập.
• Cải thiện hiệu suất website.
• Nâng cao trải nghiệm người dùng.

Khách hàng có thể tùy chỉnh trình duyệt để từ chối Cookie nếu muốn.

7. Quyền của khách hàng

Khách hàng có quyền:

• Yêu cầu kiểm tra thông tin cá nhân đã cung cấp.
• Yêu cầu cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin không chính xác.
• Yêu cầu chấm dứt việc sử dụng thông tin cá nhân trong phạm vi pháp luật cho phép.
• Gửi phản ánh hoặc khiếu nại liên quan đến việc xử lý dữ liệu cá nhân.

8. Liên kết đến website bên thứ ba

Website có thể chứa các liên kết đến website hoặc nền tảng của bên thứ ba. Minh Quân Gia Lai không chịu trách nhiệm đối với nội dung hoặc chính sách bảo mật của các website này.

Khách hàng nên tham khảo chính sách bảo mật riêng của từng website trước khi cung cấp thông tin cá nhân.

9. Thay đổi chính sách bảo mật

Minh Quân Gia Lai có quyền cập nhật hoặc điều chỉnh Chính sách Bảo mật vào bất kỳ thời điểm nào nhằm phù hợp với hoạt động kinh doanh và quy định pháp luật hiện hành.

Những thay đổi sẽ được công bố trên website và có hiệu lực kể từ thời điểm đăng tải.

10. Thông tin liên hệ

Nếu có bất kỳ câu hỏi, góp ý hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách Bảo mật, vui lòng liên hệ:

CÔNG TY TNHH MTV MINH QUÂN GIA LAI

Hotline:  090 121 13 67 – 0935 69 79 68

Email: [email protected]

Website: minhquangialai.com